首批2萬臺產(chǎn)品購買完畢后，超級電視將轉入持續(xù)預售，購買和支付通道將長期開放。

6月5日消息，樂視TV今日召開媒體見面會，宣布樂視TV·超級電視物流方案、售后細則、客服策略及營銷模式。同時，樂視TV官方宣布6月19日中午12點樂視TV·超級電視X60、S40將通過樂視商城同步預約。
貼片機: 不搞饑餓營銷樂視宣布2萬臺超級電視19日預約
其中1萬臺客廳電視X60將于7月3日中午12點開放購買，售價6999元+490元；1萬臺臥室電視S40將于7月17日中午12點開放購買，售價1999元+490元。

據(jù)介紹，樂視TV物流、售后、客服體系可概括為“1+2+12+18+92+1842+…”，即1個統(tǒng)一的服務標準，2家客服外包公司，12家專業(yè)售后服務公司的1842個服務網(wǎng)點100%覆蓋國內直轄、省會和地級城市，18家物流服務商，其中3家國內性物流承運商，15家區(qū)域性物流承運商，首批物流覆蓋國內92個主要城市，到年底覆蓋城市超過120個。

樂視TV副總裁張志偉表示，物流方面，樂視TV·超級電視將嚴格執(zhí)行準時到達、送裝同步、規(guī)范操作的標準，按照客戶預定時間準時送達，現(xiàn)貨訂單轉運中心所在城市次日送達，現(xiàn)貨訂單轉運中心所在城市200公里內的地級城市隔日送達；在送貨的同時開箱驗機，并同步完成底座安裝工作和點亮驗收，所有過程均按照配送安裝手冊的要求進行操作。

退換和換貨均由樂視取貨和送新拉舊。張志偉指出，對于尚未覆蓋城市，用戶可到配送范圍內自提，或采用追加費用的有償服務。售后方面，超級電視將按照國家三包政策執(zhí)行：產(chǎn)品七天包退，十五天包換延長至三十天包換，整機保修一年，主要部件保修三年，并提供7天/周、12小時/天、報修24小時服務到位、待修產(chǎn)品免費提供備用機等。

用戶初次購機需加收490元/年的樂視網(wǎng)TV版服務費，除可觀看傳統(tǒng)電視和全網(wǎng)免費內容外，還可觀看樂視**的在線1080P+杜比內容+在線3D電影等內容，包括樂視電影、電視劇、綜合、體育、動漫、綜藝和1080P七大頻道，及明星個人TV。**年起用戶可自主選擇是否續(xù)費。

據(jù)悉，首批2萬臺產(chǎn)品購買完畢后，超級電視將轉入持續(xù)預售，購買和支付通道將長期開放。樂視TV宣稱相對于“饑餓營銷”，“CP2C”模式讓用戶不用再等下一輪產(chǎn)品的集中開放銷售，不用擔心買不到貨。

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